Washington, Estados Unidos – Quem tem planos de viajar para os Estados Unidos nos próximos dias precisa redobrar a atenção. A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) recomendou que os passageiros entrem em contato direto com as companhias aéreas para confirmar o status de seus voos, diante de uma paralisação sem precedentes no tráfego aéreo norte-americano.
Tudo começou quando a Administração Federal de Aviação (FAA) ordenou a suspensão nacional de todas as decolagens no país. A decisão, justificada por circunstâncias extraordinárias e protocolos de segurança, interrompeu o fluxo de aeronaves em solo americano. Trata-se de um evento raro: a última vez que o controle de tráfego dos EUA enfrentou uma medida de interrupção em tamanha escala foi após os atentados de 11 de setembro.
A Anac acompanha o caso de perto, embora não exista, até o momento, uma estimativa clara de quando a situação será normalizada. Enquanto o sistema tenta se estabilizar, o foco da agência brasileira se volta para a garantia de que as empresas cumpram com suas obrigações legais e mantenham os viajantes informados sobre qualquer alteração no cronograma.
As companhias têm o dever de fornecer assistência material gratuita conforme o tempo de espera no aeroporto. Se o transtorno resultar em atrasos superiores a quatro horas, cancelamentos ou interrupções definitivas, a legislação assegura ao passageiro o direito de escolher entre três caminhos: o reembolso integral do bilhete, a reacomodação em outro voo ou a execução do serviço por outro meio de transporte. A regra para a reacomodação é clara e gratuita: ela deve ocorrer na primeira oportunidade disponível, seja em aeronave da própria companhia ou de uma concorrente, priorizando sempre o horário mais próximo ao original.
O reflexo da medida nos principais terminais brasileiros foi heterogêneo até o início da noite. No Aeroporto Internacional de Guarulhos, em São Paulo, o impacto começou a ser sentido por volta das 20h30. Dos dez voos programados para a noite, um deles com destino a Nova York foi cancelado, enquanto uma rota para Miami apresentava atraso.
A situação, no entanto, foi mais tranquila no Rio de Janeiro. No Aeroporto Internacional Tom Jobim, os quatro voos previstos para o período da noite mantiveram a programação inalterada, com embarques ocorrendo dentro da normalidade até o fechamento desta apuração. O cenário permanece sob vigilância enquanto o sistema de aviação dos Estados Unidos trabalha para retomar as operações.
